В администрации ГО Красноуральск с 10 сентября 2012 года до окончания пуска тепла в жилой фонд работает телефон «горячей линии» по номеру 2-11-25 (в рабочие дни с 8:00 до 17:00 час.).
В выходные дни, а также после 17:00 час. в рабочие дни звонить по номеру 2-22-20 (в единую диспетчерскую службу).